FAQ's

Finden Sie nachfolgend eine Übersicht der sog. FAQ's - den meist gestellten Fragen: 

  • Welche rechtlichen Vorabinformationen gilt es zu beachten?
  • Wie registriere ich mich?
  • Wie melde ich mich an?
  • Ich habe bereits eine Kundennummer. Wie kann ich mich anmelden?
  • Was bietet mir ein Geschäftskonto?
  • Welche Produkte kann ich bestellen?
  • Gibt es einen Mindestbestellwert?
  • Was ist ein Produktberater?
  • Was ist ein Produktkonfigurator?
  • Warum werden mir keine Preise angezeigt?
  • Welche Zahlarten kann ich auswählen?
  • Welche Versandarten gibt es? Wie hoch sind die Versandkosten?
  • Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
  • Welche sind die Versandbedingungen?
  • Wie kann ich eine Onlinebestellung tätigen?
  • Kann ich den Status meiner Onlinebestellung einsehen?
  • Kann ich meine Onlinebestellung stornieren?
  • Kann ich meine Sendung nachverfolgen?
  • Darf ich meine Bestellungen wieder zurückschicken?
  • Wie melde ich mich zum Newsletter an?
  • An wen kann ich mich wenden, wenn ich Hilfe benötige?
  • Wo finde ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)?
  • Wo finde ich Informationen zum Datenschutz?
  • Wo finde ich Informationen zum Impressum?
  • Wer ist die Tecklenborg, Kegel GmbH?